Van links naar rechts
of van boven naar beneden?

We hebben op internet nu eenmaal te maken met allerhande verschillende soorten gebruikers. Van wie we van te voren meestal niet precies weten wie en wat ze zijn en wat ze willen. Denk maar eens aan meer tekstueel- versus visueel georiënteerde bezoekers, gerichte informatiezoekers of meer algemeen oriënterende bezoekers, intensieve hard core internetters of toch iemand die nog wat minder vaak op internet zit.

De indeling van een website kan rekening houden met dergelijke profielen. De kans van slagen om iemand te bedienen in zijn/haar informatiespeurtocht neemt hier aanmerkelijk mee toe. Daarom verbazen wij ons nog altijd dat met dit soort zaken zo weinig rekening wordt gehouden bij de ontwikkeling van websites en andere interactieve media.